Versand

Abschnitt „Zahlungs-/Steuerinformationen“:

  • Hier können Sie angeben: „Wir sind nicht umsatzsteuerpflichtig. Auf Ihren Einkauf fällt daher keine Umsatzsteuer an.“

Abschnitt „Versand- und Einfuhrgebühren“:

  • Fügen Sie in diesen Abschnitt Folgendes ein: „Für Kunden außerhalb der Europäischen Union fallen möglicherweise Einfuhrgebühren oder Zölle an, die vom Käufer zu tragen sind.“

Lieferzeiten

  • Europa: 2-7 Werktage.
  • Weltweit: 10-20 Werktage.
  • Bei Bestellungen mit Rabatt kann die Lieferzeit bis zu 10 zusätzliche Werktage betragen.

Versandzeiten

  • Bestellungen ohne Rabattcoupons: Versand innerhalb von 2 Tagen.
  • Bestellungen mit Coupons: Kann bis zu 10 Werktage dauern.
  • Die Auslieferung von Großbestellungen und Artikeln mit Teilemangel kann 1–2 Wochen dauern.

Versand

  • Wir versenden über An Post oder UPS, mit Sendungsverfolgung und Tür-zu-Tür-Service.
  • Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht Ihrer Bestellung und beinhalten Bearbeitungsgebühren.
  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

Rücknahmegarantie

  • Rücksendungen unbenutzter und unbeschädigter Artikel werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf akzeptiert.
  • Für Sale- und preisreduzierte Artikel ist keine Rückerstattung möglich.
  • Versandkosten werden nicht erstattet und die Rücksendung erfolgt auf Verantwortung des Kunden.
  • Ionen-Gummimodule:60 Tage Rückgaberecht.
  • Elektronische Geräte (z. B. Chips):14-tägiges Rückgaberecht.

    Dies bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 60 Tage Zeit haben, eine Rücksendung von Ionen-Gummimodulen und 14 Tage, um eine Rücksendung von elektronischen Geräten zu beantragen.

Rückgabeprozess

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rücksendenummer zu erhalten.
  2. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und achten Sie darauf, dass die Rücksendenummer gut sichtbar ist.
  3. Nach Erhalt und Prüfung werden Rückerstattungen innerhalb von 7 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Wichtige Hinweise

  • Alle Rücksendungen müssen frankiert, mit Sendungsverfolgung und Versicherung versendet werden.
  • Für abgelehnte oder nicht zugestellte Pakete können automatische Stornierungsgebühren anfallen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.